Votre compte client est la clé essentielle qui vous relie à Oxwork. Les informations de votre compte sont précieusement sécurisées, vous seul pouvez les modifier. Pour passer commande sur notre site, il faut absolument que vous ayez un compte sur notre site.
Tous nos contacts et échanges se feront sur la base de ces informations. C'est pourquoi il est essentiel de veiller à bien le mettre à jour !
Depuis votre compte, vous accédez en ligne, à vos pages sécurisées et personnalisées de votre espace clients, pour :
• Consulter vos commandes
• Retourner un article
• Voir / Mettre à jour vos informations personnelles
• Mettre à jour vos adresses pour vos futures commandes
• Vous abonnez / désabonnez à notre newsletter
• Consulter vos commentaires produits
Depuis le 25 Mai 2018, le règlement général sur la protection des données (RGPD), nous sommes tenus de ne pas conserver les données de nos clients plus longtemps que le traitement nécessaire à la réalisation de ce pourquoi nous les avons récolté.
En conséquence, sachez que votre compte sera automatiquement supprimé au bout de 3 ans d'inactivité (aucune connexion et commande au cours des 3 dernières années).
Nous conservons tout de même les informations de vos commandes dans une autre base de données (archive) à des fins de comptabilité et les données vous concernant ne seront consultées qu'à des fins de contrôle.
Si vous souhaitez que vos données soient supprimées plus rapidement, vous pouvez nous envoyer un mail à l'adresse aide@oxwork.com afin que nous procédions à la suppression de vos données.