- Délais de 30 jours, à réception de la commande, pour nous retourner votre article.
- Vous pouvez nous renvoyer le (s) produit(s) concerné(s) à l’adresse suivante :
Nos bureaux :
Oxwork.com
81 rue Réaumur
75002 Paris
- La commande sera échangée sous un délai maximum de 15 jours ouvrés.
- Le client doit y mettre un mot en indiquant
- son nom
- le numéro de la commande
- et la taille souhaitée de l'article s'il s'agit d'un échange.
- Pour un échange plus rapide, le client doit :
- Nous transmettre un email à aide@oxwork.com avec :
- le numéro de commande commençant par 10000NNNN
- le numéro de suivi du colis qu'il nous a renvoyé
- et le produit souhaité en échange pour que nous lancions la livraison du retour sans attendre la réception de son colis.
- Nous transmettre un email à aide@oxwork.com avec :
- Conditions de retour :
- retourner les articles dans leur emballage d'origine avec les étiquettes et en parfait état : ni portés, ni lavés, ni usagés.
- Les frais de retour sont à la charge du client. Nous offrons les frais de réexpédition du produit échangé (France uniquement).
Commentaires
0 commentaire
Veuillez vous connecter pour laisser un commentaire.