Pour suivre votre commande, deux possibilités s'offrent à vous.
1. À PARTIR DE L'OUTIL DE SUIVI COLIS OXWORK.COM
Rendez-vous directement à l'adresse https://suivi.oxwork.com/ et entrez votre adresse mail ainsi que le code postal de l'adresse de livraison (ou directement votre numéro de suivi colis, si vous l'avez) :
2. À PARTIR DE VOTRE ESPACE CLIENT OXWORK.COM
Connectez-vous à votre espace client en cliquant ici.
1. Depuis votre tableau de bord, vous aurez accès à vos dernières commandes. Sélectionnez votre commande et ensuite dans le détail de celle-ci vous trouverez le numéro de suivi de votre commande. Il vous suffit de cliquer dessus et
Des mails de suivi vous seront envoyés par l'intermédiaire de notre prestataire Shipup afin de vous informer des différentes étapes de livraison de votre colis.
Si toutefois vous rencontrez la moindre difficulté, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse support@oxwork.com ou par téléphone au 01.85.09.28.33 (tarif non surtaxé / service client ouvert du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h à 17h, et le vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h) avec votre référence commande et nos équipes vous répondront dans les meilleurs délais.