Sie haben Ihr Passwort oder Ihr Login vergessen und können nicht mehr auf Ihr Oxwork-Konto zugreifen?
Vergewissern Sie sich, dass Sie keine Tippfehler (Groß- oder Kleinschreibung) in Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Passwort gemacht haben. Wenn Sie sich immer noch nicht einloggen können, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1 - Klicken Sie auf "Passwort vergessen?".
2 - Sie werden dann aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben, damit Ihnen ein Link zur Erstellung eines neuen Passworts zugesandt werden kann.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihr Oxwork-Konto erstellt haben, und bestätigen Sie. Wenige Minuten später erhalten Sie eine E-Mail (denken Sie daran, Ihre Junk-Mails zu überprüfen).
3 - Öffnen Sie dann die erhaltene E-Mail und klicken Sie auf den Link.
4 - Sie werden dann aufgefordert, Ihr Passwort zurückzusetzen und können sich erneut anmelden.
Bitte beachten Sie, dass Kundenkonten, die seit mehr als 3 Jahren keine Aktivität (Login, Bestellung) registriert haben, automatisch gelöscht werden. Dies kann der Grund dafür sein, dass Sie die E-Mail nicht erhalten oder sich nicht anmelden können.
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