Ci sono due modi per tracciare il vostro ordine.
1. Non si dispone di un account cliente
Andate direttamente sul sito https://www.oxwork.com/it/sales/guest/form/ e inserite le informazioni richieste sul vostro ordine per ottenere i dettagli dell'ordine.
2. Avete un account cliente
Accedete alla vostra area clienti facendo clic qui.
Dalla vostra dashboard, avrete accesso ai vostri ultimi ordini. Selezionate il vostro ordine e nei dettagli dell'ordine troverete il numero di tracciamento dell'ordine. È sufficiente fare clic su di esso per visualizzare i dettagli della spedizione.
Il nostro fornitore di servizi logistici vi invierà delle e-mail di tracciamento per informarvi sulle varie fasi di consegna del vostro pacco.
Tuttavia, in caso di difficoltà, potete contattarci via e-mail all'indirizzo support@oxwork.com o telefonicamente al numero + 33 1.85.09.28.33 (servizio clienti aperto dal lunedì al giovedì dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 17.00, e il venerdì dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 16.00) indicando il numero d'ordine e il nostro team vi risponderà al più presto.