Cette garantie excepte l’usure normale liée aux conditions classiques d’utilisation des produits.
En tant que distributeur, nous accordons une grande importance à la qualité des produits que nous vous proposons : tous sont soumis à des standards de qualité élevés et satisfont les normes de sécurité les plus récentes. Nous sommes le garant du bon traitement de la prise en charge au titre de la garantie des produits que nous vendons.
Cependant, il peut arriver qu’un défaut de matière ou de fabrication échappe à notre vigilance. Dans ce cas, vous devez nous contacter pour appliquer cette garantie, sachant que chaque marque a son propre processus de prise en charge. Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais.
En cas de produits défectueux dans votre commande, nous vous invitons à suivre la procédure suivante en cliquant ici.