Pour suivre votre commande, deux possibilités s'offrent à vous.
1. Vous n'avez pas de compte client
Rendez-vous directement à l'adresse https://www.oxwork.com/sales/guest/form/ et entrez les informations demandées à propos de votre commande pour avoir les détails de celle-ci.
2. Vous avez un compte client
Connectez-vous à votre espace client en cliquant ici.
1. Depuis votre tableau de bord, vous aurez accès à vos dernières commandes. Sélectionnez votre commande et ensuite dans le détail de celle-ci vous trouverez le numéro de suivi de votre commande. Il vous suffit de cliquer dessus pour avoir les informations de votre expédition
Des mails de suivi vous seront envoyés par l'intermédiaire de nos prestataire logistiques afin de vous informer des différentes étapes de livraison de votre colis.
Si toutefois vous rencontrez la moindre difficulté, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse support@oxwork.com ou par téléphone au 01.85.09.28.33 (tarif non surtaxé / service client ouvert du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h à 17h, et le vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h) avec votre référence commande et nos équipes vous répondront dans les meilleurs délais.