Lorsque vous passez commande sur notre site et que vous avez utilisé le moyen de paiement 4x CB, vous pouvez nous retourner vos articles gratuitement en suivant la procédure de retour.
Comment se passe le remboursement de ma commande ?
Dans le cadre d’une annulation totale, nous remboursons les échéances déjà prélevées (et annulons les prélèvements restants).
Pour une annulation partielle, 2 cas de figure se présentent :
- Le montant d’annulation est supérieur au montant restant dû : Cofidis rembourse la différence par virement.
- Le montant d’annulation est inférieur au montant restant dû : Les mensualités restantes sont réajustées à la baisse (ex : achat de 100€ et annulation partielle de 30€ après 1er prélèvement -> 1er PA 25€, le 2e 15€, le 3e 15€, le 4e 15€ ).
La gestion du remboursement et des mensualités est gérée directement par Cofidis.