Um Ihre Bestellung zu verfolgen, haben Sie zwei Möglichkeiten.
1. Sie haben kein Kundenkonto.
Gehen Sie direkt zu https://www.oxwork.com/de/sales/guest/form/ und geben Sie die geforderten Informationen über Ihre Bestellung ein, um Details zu Ihrer Bestellung zu erhalten.
2. Sie haben ein Kundenkonto
Loggen Sie sich in Ihren Kundenbereich ein, indem Sie hier klicken.
Von Ihrem Dashboard aus haben Sie Zugriff auf Ihre letzten Bestellungen. Wählen Sie Ihre Bestellung aus und dann finden Sie in den Details Ihrer Bestellung die Trackingnummer Ihrer Bestellung. Klicken Sie einfach darauf, um die Informationen zu Ihrer Sendung zu erhalten.
Sie erhalten von unseren Logistikdienstleistern Tracking-E-Mails, die Sie über die verschiedenen Etappen der Zustellung Ihres Pakets informieren.
Sollten Sie dennoch irgendwelche Schwierigkeiten haben, können Sie uns per E-Mail unter support@oxwork.com oder telefonisch unter 01.85.09.28.33 (kostenloser Tarif / Kundenservice geöffnet von Montag bis Donnerstag von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr und Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr) mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren und unsere Teams werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.