Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben und die Zahlungsmethode 4 Raten verwendet haben, können Sie Ihre Artikel kostenlos zurückgeben, indem Sie das Rückgabeverfahren befolgen.
Wie erfolgt die Rückerstattung meiner Bestellung?
Bei einer vollständigen Stornierung erstatten wir die bereits abgebuchten Raten zurück (und stornieren die verbleibenden Abbuchungen).
Bei einer teilweisen Stornierung gibt es 2 Fälle:
- Der Stornobetrag ist höher als der noch ausstehende Betrag : Cofidis erstattet die Differenz per Überweisung.
- Der Stornobetrag ist geringer als der noch geschuldete Betrag: Die verbleibenden monatlichen Raten werden nach unten angepasst (z.B.: Kauf von 100 Euro und Teilkündigung von 30 Euro nach der 1. Abbuchung -> 1. Rate 25 Euro, 2. 15 Euro, 3. 15 Euro, 4. 15 Euro).
Die Abwicklung der Erstattung und der monatlichen Zahlungen erfolgt direkt durch Cofidis.