Oxwork presta la massima attenzione alla qualità dei suoi prodotti.
Se, nonostante tutto, ritenete di essere in possesso di un articolo difettoso, vi invitiamo a :
- Fornire foto che indichino il problema riscontrato.
- Parlarci delle modalità di utilizzo e fornirci il maggior numero di dettagli possibile (quale professione esercitate? Il prodotto è particolarmente a contatto con il calore e/o l'umidità? ecc.)
Tutti questi elementi devono essere inviati a: support@oxwork.com
Ci impegniamo a rispondere entro 24 ore (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).
Dopo aver esaminato la vostra pratica, procederemo a un cambio o a un rimborso dell'articolo in questione.